الأسئلة المتكررة

توظيف فريلانسر على منصتنا بسيط. اتبع هذه الخطوات:

1. قم بإنشاء حساب عميل مجاني.

2. انشر قائمة مشروع تفصيلية، بما في ذلك المهارات المطلوبة، الميزانية، والموعد النهائي.

3. استعرض مقترحات الفريلانسرز المهتمين وتحقق من ملفاتهم الشخصية.

4. اختر الفريلانسر الذي يناسب احتياجاتك بشكل أفضل.

5. قم بإقامة اتفاق مع الفريلانسر، بما في ذلك المبلغ الإجمالي الذي سيتم دفعه.

6. قم بإيداع المبلغ الكامل للمشروع على منصتنا قبل بدء الفريلانسر في العمل.

7. بمجرد أن يكمل الفريلانسر المشروع بنجاح، نقوم بتحويل المبلغ إلى حساب الفريلانسر

عملية الدفع على منصتنا بسيطة وآمنة:

1. يتفق العميل والفريلانسر على المبلغ الإجمالي للمشروع.

2. يقوم العميل بدفع المبلغ الكامل إلى منصتنا قبل بدء المشروع.

3. يتم تأمين وحماية الدفعة أثناء عمل الفريلانسر على المشروع.

4. بمجرد أن يكمل الفريلانسر المشروع بنجاح، نقوم بتحويل الدفعة إلى حساب الفريلانسر.

5. العملية شفافة وآمنة في كل خطوة، مما يضمن حماية كلا الطرفين

لا، لا يتعين عليك الدفع للتواصل مع الفريلانسر على منصتنا. التسجيل والتواصل مع الفريلانسرز مجاني تمامًا. يمكنك استعراض ملفات الفريلانسرز، مناقشة تفاصيل المشروع، ومراجعة المقترحات دون تكلفة. نحن نسعى لتسهيل الاتصال السلس والميسور بين العملاء والفريلانسرز

يمكنك الدفع على منصتنا باستخدام الطرق التالية: التحويل عبر CCP، التحويل البنكي، الدفع نقدًا في مقرنا، PayPal، وBaridiMob

نعم، يمكنك الحصول على فواتير للمعاملات التي تتم على منصتنا. عند إجراء دفعة لمشروع ما، ستتلقى تلقائيًا فاتورة إلكترونية مفصلة عبر البريد الإلكتروني دون الحاجة إلى الاتصال بنا. تحتوي الفاتورة على جميع المعلومات الضرورية، بما في ذلك تفاصيل المعاملة والمعلومات الضريبية لتسهيل المحاسبة الخاصة بك

إذا لم تكن راضيًا عن عمل الفريلانسر، نشجعك أولاً على التواصل المباشر مع الفريلانسر لمناقشة مخاوفك ومعرفة ما إذا كان يمكنه إجراء تعديلات أو تحسينات لتلبية توقعاتك. غالبًا ما يكون التواصل المفتوح هو المفتاح لحل المشكلات.

إذا لم يحل التواصل المباشر المشكلة، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء لدينا للإبلاغ عن الوضع. نحن هنا لمساعدتك في العثور على حل عادل. سنراجع تفاصيل المشروع، الاتفاقات المتفق عليها، ونعمل معك ومع الفريلانسر لحل المشكلة بشكل مرضٍ لجميع الأطراف المعنية

نعم، يمكنك العمل على عدة مشاريع في نفس الوقت، بشرط أن تتمكن من إدارة وقتك بشكل فعال والالتزام بالمواعيد النهائية للمشروع

للتفوق، أكمل ملفك الشخصي بصورة احترافية، أبرز مهاراتك، وقدم أمثلة على أعمالك السابقة. اكتب مقترحات مقنعة تبرز خبرتك

العمل على مشروع هو عملية بسيطة على منصتنا. اتبع هذه الخطوات للبدء:

1. قم بإنشاء حساب مستقل مجاني.

2. استعرض قوائم المشاريع التي تتوافق مع مهاراتك واهتماماتك.

3. قدم مقترحات مقنعة للمشاريع التي تهمك، مع إبراز خبرتك.

4. سيقوم العملاء بمراجعة مقترحاتك وقد يبدأون مناقشة معك لمعرفة المزيد عن نهجك.

5. بمجرد اختيارك من قبل العميل لمشروعه، اقبل شروط المشروع، بما في ذلك المبلغ الإجمالي للدفع.

6. سيقوم العميل بدفع المبلغ الكامل للمشروع على منصتنا قبل بدء العمل.

7. قم بتنفيذ المشروع بنجاح وتلبية متطلبات العميل.

8. سنقوم بتحويل الدفعة إلى حسابك بمجرد إتمام المشروع بنجاح.

تضمن هذه العملية معاملات آمنة وشفافة، مما يسمح لك بالعمل على مشاريع تتوافق مع مهاراتك واهتماماتك

استلام دفعتك هو عملية بسيطة وآمنة على منصتنا، مع شرط إضافي. إليك كيفية عمل ذلك:

1. بمجرد إتمامك للمشروع بنجاح وفقًا للاتفاقات المتفق عليها مع العميل، سنقوم تلقائيًا بتحويل الدفعة إلى حسابك.

2. يمكنك اختيار من بين عدة طرق للدفع، بما في ذلك التحويل البنكي، الدفع عبر CCP، الدفع نقدًا في مقرنا، PayPal، وBaridiMob. اختر الطريقة التي تناسبك لاستلام أموالك.

3. يجب أن يكون لديك على الأقل 1000 دينار جزائري متاحة في حسابك لتكون مؤهلاً للدفع. تأكد من أن ملفك الشخصي يحتوي على معلومات الدفع الصحيحة وأن لديك ما يكفي من الأموال لتلبية هذا الشرط.

4. نحن نعالج المدفوعات بطريقة شفافة وآمنة لضمان استلامك لأجرك بثقة

عمولة سوق ورك هي 12% من إجمالي مبلغ المشروع. يتم خصم هذه العمولة من المبلغ الإجمالي المتفق عليه بين العميل والفريلانسر قبل إجراء الدفع. تغطي هذه العمولة تكاليف تشغيل المنصة والخدمات التي نقدمها لتسهيل التعاون بين الفريلانسرز والعملاء

إذا لم يرد العميل بعد 15 يومًا، سيتخذ فريقنا المبادرة للتواصل مع العميل مباشرة للحصول على معلومات حول حالة المشروع ورضاه. إذا، بعد مرور 30 يومًا منذ تسليم العمل، لم يرد العميل بعد، ستتلقى دفعتك تلقائيًا. سنعتبر ذلك تأكيدًا ضمنيًا بأن العمل كان مرضيًا وتم إكماله بنجاح. يضمن ذلك حصولك على أجر عادل مقابل عملك حتى في حالة عدم استجابة العميل. أولويتنا هي حماية الفريلانسرز وضمان دفعات عادلة لعملهم